Análise por dimensão
Preço
Nos primeiros meses, o desembolso do Webdiet é menor, por conta do preço
promocional: o plano Premium sai por R$ 49,90/mês nos três primeiros meses, passando a
R$ 94,90/mês depois. É justo registrar esse ponto de entrada mais leve.
Em regime contínuo, os valores se aproximam. No plano anual da Numax (R$ 1.167),
a mensalidade equivalente fica em torno de R$ 97 — praticamente no mesmo patamar
do Webdiet após o período promocional. E, no plano mais completo, a Numax (Premium) fica
abaixo do Webdiet Black (R$ 139,90/mês). Antes de decidir só por preço, confira o que cada
plano inclui — a diferença real está no que você usa no dia a dia.
Um detalhe que muda a relação de risco: a Numax não trabalha com teste grátis,
mas oferece garantia de 30 dias — se não fizer diferença na sua rotina, ela
devolve 100% do valor, sem burocracia, com cancelamento pelo próprio app. O Webdiet, por sua
vez, deixa testar sem pagar pelo plano Experimental gratuito. São caminhos diferentes para o
mesmo objetivo: experimentar antes de se comprometer de verdade.
Gestão e fidelização de pacientes
Este é o terreno onde a Numax concentra sua proposta: gestão com indicadores e
automação no acompanhamento. O envio automatizado de questionários e os
indicadores de engajamento sustentam o que a Numax chama de Programa Nutricional — uma
forma de criar estratégias para fidelizar pacientes, não apenas atendê-los pontualmente.
E a personalização vai além do básico: na Numax você monta o plano alimentar com
imagens, emojis e formatação livre do texto, deixando o material com a
sua cara e mais fácil do paciente entender. Some textos, orientações, receituários,
carimbos e assinaturas no seu estilo — o plano que chega para o paciente parece feito por
você, não um modelo engessado. Para quem quer transformar o acompanhamento em retenção de
longo prazo, essa camada de gestão, fidelização e personalização é um diferencial concreto
da Numax.
Inteligência artificial no plano alimentar
Aqui está um diferencial concreto da Numax: o plano alimentar com IA está
disponível em todos os planos, inclusive no Lite, o de entrada. No Webdiet, os
recursos de IA aparecem a partir do Premium (Inteligência Webdiet) e do Black (Clara IA).
Na prática, isso significa que com a Numax você acessa IA no plano alimentar já no plano
de entrada, enquanto no Webdiet o acesso à IA está atrelado aos planos pagos superiores.
As capacidades específicas de cada IA diferem e valem um teste prático — usando a
garantia de 30 dias da Numax e o plano Experimental do Webdiet.
App do paciente
As duas plataformas têm aplicativo do paciente para Android e iOS. Um ponto que faz
diferença na Numax: o app é gratuito para o seu paciente — você não paga nada a
mais por isso. Dentro dele, o paciente acompanha o plano alimentar, registra o
diário com fotos e humor, recebe metas de hidratação e refeição, acessa receitas e
conversa com você pelo chat.
Para quem usa o app como ferramenta de engajamento e retenção, oferecer um aplicativo
completo sem custo extra para o paciente facilita a adesão — menos atrito para o paciente
entrar e continuar acompanhando.
Equipe e cobrança
Se você trabalha com secretária ou estagiária, a Numax inclui multiusuário sem
custo adicional — você dá acesso à sua equipe sem pagar a mais por isso. As duas
plataformas oferecem multiusuário; na Numax, ele já vem incluído.
E há um recurso que é exclusivo da Numax nessa comparação: o NumaxPay, um
gateway de pagamento integrado à própria plataforma. Você cobra seus pacientes dentro da
Numax, sem precisar contratar uma ferramenta de cobrança à parte — algo que o Webdiet não
oferece de forma nativa. Para quem quer centralizar atendimento e recebimento no mesmo
lugar, é uma diferença concreta no dia a dia.
Suporte e relacionamento
A Numax aposta em suporte humanizado e ao vivo: você fala com uma pessoa pelo chat
dentro da própria plataforma, além de WhatsApp e e-mail — sem ficar preso a
formulário ou robô. Isso vem somado à garantia de 30 dias com devolução de 100% do valor
caso a Numax não faça diferença na sua rotina.
O Webdiet atende de segunda a sexta, das 8h às 18h, por WhatsApp e e-mail, trabalha sem
fidelidade (cancelamento por e-mail) e oferece um plano Experimental gratuito. Vale usar a
garantia da Numax e o teste do Webdiet para sentir o atendimento de cada um antes de decidir.
